VCI: Ihr Zugang zur Remote-Diagnose

Für die Remote-Diagnose benötigen Sie ein VCI (Vehicle-Communication-Interface), das die Verbindung zwischen der OBD-Schnittstelle des Fahrzeugs über das Internet mit den Technikern des Trainmobil Remote-Diagnose-Centers herstellt. So sparen Sie Zeit, Geld und Nerven. Mit dem Einsatz des VCI können Sie unseren kostenpflichtigen Remote-Service nutzen. Unsere Techniker unterstützen Sie z. B. bei: herstellergeführter Fehlersuche, dem Zurücksetzen der Adaptionswerte, dem Anlernen der Schlüssel, Aktualisierung von Software, Codierung von Anhängerkupplungen und vielem mehr.

Einmal gekauft, zahlen Sie danach nur den Service, den Sie wirklich nutzen wollen - keine monatliche Nutzungsgebühr. Die Kosten sind dabei ganz transparent. Sie sehen im Voraus, was der gewünschte Service kostet und können so kalkulieren, was Sie Ihrem Kunden in Rechnung stellen.

Und so geht es: Nach dem Verbinden des VCI für die Remote-Diagnose mit dem Fahrzeug werden Sie über Ihr Dashboard und ein einfaches Schritt-für-Schritt-Menü zum gewünschten Service geführt. Am Ende wird der Preis des ausgewählten Services angezeigt und dieser kann direkt gebucht werden. Danach setzten wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Über die integrierte Chatfunktion im Dashboard können Sie sich ganz einfach mit dem Trainmobil-Techniker austauschen. Zusätzlich ermöglichen die integrierte telefonische Hotline und unser Remote-Service einen reibungslosen Ablauf des gebuchten Services.